FAQ

Як довго я чекатиму на своє замовлення?

Терміни доставки залежать від вашого регіону. Обробка та доставка замовлень по Україні зазвичай займає 5–7 робочих днів. Міжнародна доставка може тривати від 7 до 16 робочих днів. Детальна інформація щодо відстеження буде вказана в електронному листі з підтвердженням. Якщо вам потрібна доставка до конкретної дати, будь ласка, повідомте нас, і ми запропонуємо можливі рішення.

Чи можна замовити індивідуальне пошиття?

Так, ми надаємо послугу індивідуального пошиття для створення бездоганної посадки за вашими мірками. Будь ласка, зв'яжіться з нашою клієнтською службою або запишіться на примірку в нашому просторі, щоб обговорити деталі та терміни виготовлення виробу.

Обмін та повернення

Ви можете повернути або обміняти виріб протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, за умови збереження його товарного вигляду, усіх оригінальних бірок, ярликів та пакування. Вироби, виконані за індивідуальними параметрами, обміну та поверненню не підлягають. Для оформлення повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами.